2009年至今，百合行动已经走到了第九个年头，它是一场东易人组织并参加的接力赛，客户的点滴利益就是大家手中紧握的接力棒。
每年的百合行动，公司会安排人员上门拜访，收集客户反馈的问题，再由工人上门维修，客户经理会在工人完工后检查，确保工程的质量，希望通过这样的一个承接，可以帮客户圆一个梦，一个没有缺憾、没有漏洞、没有瑕疵的爱巢梦。
今年百合行动过程中，东易收到了客户的感谢信：“拿到毛坯房时，我们夫妻俩一点感觉都没有，在化工的精心设计下，李工的工程保障下，房子一步步走向漂亮、精致。装修全部完成后，完全达到了我们的预期，尤其是客厅的设计。房间的实用，我们特别满意！”本来是分内之责，却收到了意外之喜，这就是寒冷冬日中我们听到的最温暖的话语。
金杯银杯不如用户的口碑，正是每一个员工用自己一丝不苟，尽心尽责，认真负责的态度，赢得了客户对公司的认可，正是这种虔诚的服务态度使得东易再次演绎了品牌的价值。
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